Nutzungsbedingungen für das Kundenportal

Stand: 20.04.2026

Online abrufbar unter: <https://thermo.app/nutzungsbedingungen-kunde>

1. Gegenstand

Diese Nutzungsbedingungen regeln die technische Nutzung des Kundenportals der Thermoapp durch Kunden eines über die Plattform verwalteten Projekts.

2. Erlaubte Nutzung

Das Kundenportal darf ausschließlich für die Anzeige, Bearbeitung und Übermittlung projektbezogener Informationen und Unterlagen genutzt werden.

Zulässig sind insbesondere:

  • Einsicht in den Projektstatus,
  • Auswahl oder Bestätigung von Terminen,
  • Download freigegebener Dateien,
  • Upload projektbezogener Unterlagen,
  • Einsicht in projektbezogene Hinweise.

3. Umgang mit dem Projektlink

(1) Der Projektlink ist persönlich und vertraulich zu behandeln.

(2) Der Kunde darf den Link nicht an unbefugte Dritte weitergeben.

(3) Besteht der Verdacht, dass unbefugte Dritte Kenntnis vom Link erlangt haben, soll der Kunde unverzüglich den Handwerksbetrieb oder Core-N informieren.

4. Dateien und Inhalte

(1) Es dürfen nur Dateien hochgeladen werden, die für das konkrete Projekt erforderlich sind und deren Übermittlung rechtmäßig ist.

(2) Unzulässig sind insbesondere:

  • Schadsoftware,
  • rechtswidrige Inhalte,
  • beleidigende oder irreführende Inhalte,
  • Dateien, die Rechte Dritter verletzen.

5. Technische Grenzen

(1) Das Kundenportal ist ein digitaler Service zur Projektbegleitung und kein persönliches Langzeitarchiv.

(2) Der Kunde sollte wichtige Unterlagen auch außerhalb des Portals selbst sichern.

6. Missbrauch und Sperrung

Bei Missbrauch, Sicherheitsvorfällen oder Rechtsverstößen darf Core-N den Zugang ganz oder teilweise sperren, soweit dies erforderlich und verhältnismäßig ist.

7. Rechte an der Software

Alle Rechte an der Thermoapp und am Kundenportal verbleiben bei Core-N oder den jeweiligen Rechteinhabern. Dem Kunden wird nur ein auf die Portalnutzung beschränktes, nicht übertragbares Nutzungsrecht eingeräumt.